小区宽带能上QQ 打开网页跳转到192.168.1.1

来源:网络   编辑:uguucom   发布日期:2019-06-02   字体:【  
【文章摘要】问:大家好, 我是新人, 有个问题想请大家帮忙解决一下,我们小区使用的是小区以太网, 使用PPPOE,然后有一个账号密码的验证服务器, 每一个用户都有一个固定的账号用来登陆,

问:大家好, 我是新人, 有个问题想请大家帮忙解决一下,我们小区使用的是小区以太网, 使用PPPOE,然后有一个账号密码的验证服务器, 每一个用户都有一个固定的账号用来登陆,IP地址是自动获取的。

 

最近出现一个问题,用户用他的账号和密码来拔号上网,可以上QQ,但是打开网页的时候出一个对话框,就是一个路由器192.168.1.1的登陆窗口,不能打开网页, 有一部份电脑是这样, 一部份用户的电脑又不会出现这个,很奇怪, 然后出现这种情况的用户把自已的IP由本来的自动获取改为使用172.18.*.*这样就可以上网了,。这到底是什么情况呀, 出现过几次了,是不是有的用户家里的路由器出现了问题还是什么,求解决方法!PS:我是管理这个小区宽带的, 不是个人用户!

 

答:那些出问题的用户,拨号后,取得的地址、网关、DNS正常吗?应该是有人在同一楼层交换机上插入了小路由器。建议每一用户一个Vlan或交换机做端口隔离。

 

我原来是做小区宽带的,遇见过类似的情况,这种情况大部分原因是用户把路由器当交换机来使用忘记关闭DHCP而导致的。不太清楚你的问题主要出现在哪些用户里,我那会儿是问题主要集中在一个楼层里,到用户那里直接测试外线,在不拨号的情况下就可以正常上网,这时候你可以看一下,获得的IP就是那个192.168.1.X的,没有什么很高明的办法,只能是笨办法。

 

一、确认问题出现楼层/楼宇

 

二、找到该楼层对应的交换机

 

三、要么做端口隔离,要么就是土办法,一家一家去给他们查去,理由很简单,就说他们的网可能存在安全隐患需要上门排查一下。

 

四、看一下你或者你同事最近有没有接路由器当交换机用。。

 

大概就这样,先查查吧,主要查有没有人接路由器当交换机使用吧。

 

关键词:小区,宽带,能上,打开,网页,跳,转到,192.168.1.1

转载请保留:https://www.uguu.com/article-31646.html

免责声明:文章仅代表作者个人观点,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,版权归原作者及原出处所有。文章仅供学习交流,并不用于任何商业目的,部分文章来源于网络,如稿件涉及您的版权、名益权等问题,请尽快与我们联系,我们将根据著作权人的要求,立即更正或删除有关内容!