航空公司退改签新规 航班退改签的补偿政策

航空公司退改签新规

       为迎接春运旺季的到来，多家航空公司推出客票退改新规。新规主要变化在于扩大客票免费退改范围、调整特殊场景客票处理规则、降低退改费率、放宽因病旅客退改规则等。

       以中国东方航空为例，该公司发布公告，将从2024年1月10日起调整客票退改规则，新增关于机型变动、票价波动等退票规则，并放宽因病旅客退改原则。

       建议乘客在购票前了解航空公司的退改签政策，以便更好地安排行程。

航班退改签的补偿政策

       航班退改签的补偿政策可能因航空公司和情况而异，一般情况下，航班延误4小时以上会有现金补偿。补偿内容可能包括免费提供餐饮、住宿、机上Wi-Fi、机票改签或退款等。

       需要注意的是，只有由于承运航司自身原因（机务维护、航班调配、机组等）造成航班延误或取消，旅客才能获得补偿。建议在购票前仔细阅读航空公司的条款和条件，以确保自己的权益得到保护。